Aprendizado teórico-prático

Flexibilidade: Aulas Remotas, online via Zoom.

Certificação: Receba um certificado Ensino Agir e ONA.

► Gestão da Mudança e Melhoria Contínua

O módulo apresenta as principais abordagens e ferramentas para a gestão eficaz de mudanças em organizações de saúde, visando a adaptação a cenários dinâmicos e o aprimoramento contínuo dos processos. Discute as etapas essenciais para a implementação de mudanças sustentáveis e o papel dos líderes e equipes na condução dessas mudanças.

► Excelência operacional nos serviços assistenciais

O módulo proporciona conhecimento para o uso de métodos visando a melhoria dos processos assistenciais. Realiza, ainda, a aplicação na prática dos conceitos e ferramentas quantitativas e qualitativas para análise e solução de problemas reais e complexos de organizações de saúde por meio de projetos de excelência operacional.

► Gestão de linhas de cuidado assistencial

O módulo capacita sobre a importância do perfil epidemiológico e a tomada de decisão das linhas de cuidados; O processo saúde-doença-cuidado e os modelos técnico-assistenciais em saúde. E também os procedimentos de trabalho na dimensão do cuidado em saúde. Valoriza ainda as evidências clínicas para a construção das linhas de cuidado e sua utilização, conceito, contextualização e relevância.

► Gestão de serviços assistenciais hospitalares

O módulo aborda a gestão dos serviços hospitalares e demais serviços assistenciais, compreendendo a estrutura (dimensionamento, recursos necessários), modelo assistencial e interfaces com os facilities, gestão de custos e gestão de acessos (leitos). Fortalece ainda as atribuições do gestor para a construção e execução do planejamento operacional (processos e resultados por meio de indicadores).

► Governança clínica

O módulo aborda as melhores estratégias e práticas adotadas por instituições de saúde visando garantir o atendimento do paciente com qualidade, segurança e que possa agregar valor. Por meio das habilidades essenciais para a gestão efetiva do cuidado em saúde, são abordados os pilares da governança clínica alinhados aos protocolos clínicos, ética e responsabilidade social, e tendências e inovações e indicadores promovendo soluções de engajamento do corpo clínico e a prestação da assistência baseada em evidências científicas

► Experiência do paciente

O módulo abrange a transformação da jornada do paciente, desenvolvimento da liderança e equipes para a cultura centrada no paciente, planejamento e monitoramento da experiência do paciente, aspectos de qualidade do atendimento, ambiência, segurança do paciente, comunicação efetiva, desfecho clínico, educação e o engajamento dos pacientes para que participem ativamente das decisões do seu tratamento e façam a gestão do seu próprio cuidado.

► Adriano Arantes

Gerente Médico no Hugol, Doutor em Ciências médicas, residência em Hematologia e Hemoterapia, especialização em transplante de medula óssea e Sócio-diretor da Clínica Honcord.

► Audrey Rippel

Mestre em Calidad e Seguridad del Paciente pelo Instituto Universitario Avedis Donabedian Universidad Autonoma de Barcelona. Enfermeira com MBA executivo em Saúde FGV, curso de extensão em Controladoria pela FGV.

► Ciro Bruno Silveira Costa

Diretor Técnico no Crer, Pós-Graduado em Gestão em Saúde, Médico com Residência em Clínica Médica e em Nefrologia.

► Gilvane Lolato

Gerente Operacional na ONA. Doutoranda em Formação Pedagógica na PUC-Campinas. Mestre em Gestão e Metodologias da Qualidade e Segurança da Atenção em Saúde no Instituto Avedis Donabedian, Espanha. Especialista em Qualidade e Segurança do Paciente pela Universidade Nova de Lisboa, Portugal.

► Guillermo Sócrates

Superintendente Técnico Assistencial na Agir, médico especialista em Infectologia, com MBA gestão em saúde e controle de infecções relacionadas à assistência em saúde, Black Belt Lean Six Sigma. Membro da Sociedade Brasileira de Infectologia. Membro da Comissão Estadual de Residência Médica de Goiás. Membro do Conselho de Especialidades do CREMEGO.

► Thaisa Afonso

CEO da Aprimore. Doutora em Enfermagem, Enfermeira com MBA em Gestão da qualidade e acreditação e Avaliadora líder na ONA.

► Como faço para me inscrever?

Preencha o formulário e receba o contato da nossa equipe. Após a inscrição e pagamento, você receberá um e-mail de confirmação com o link para acesso ao curso.

► As aulas ficam gravadas?

Sim. Todos os módulos podem ser assistidos ao vivo ou gravados. Os alunos que assistem as aulas ao vivo, com a câmera ligada, recebem um presente especial do Ensino Agir.

► Receberei um certificado?

Sim, todos os participantes que concluírem o curso receberão um certificado de participação.